La Seguridad Operacional es un componente crítico en cualquier organización, especialmente en aquellas que operan en sectores de alto riesgo como la aviación, la industria aeroespacial, defensa y de energía. La capacidad de gestionar y mitigar riesgos operacionales no solo protege a los colaboradores, sino que también garantiza la continuidad del negocio y la integridad de sus operaciones o actividades aéreas.

Definición y alcance de la Seguridad Operacional.

Conforme el Doc. 9859 Manual de Gestión de la Seguridad Operacional, 4ª. Edición, OACI, 2018. la Seguridad Operacional se define como:

“…Estado en el que los riesgos asociados a las actividades de aviación relativas a la operación de aeronaves, o que apoyan directamente dicha operación, se reducen y controlan a un nivel aceptable…”

Por lo tanto, la Seguridad Operacional se refiere al conjunto de prácticas, procedimientos y sistemas diseñados para identificar, evaluar y controlar riesgos que puedan afectar los productos, servicios, actividades y operaciones aéreas de una organización del sector aeronáutico o aeroespacial.

Este concepto abarca desde la prevención de la ocurrencia de accidentes hasta el requerimiento de la implementación institucionalizada u oficial de un Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional SMS (Safety Management System), como lo promueve la Organización Internacional de Aviación Civil OACI y lo que exige la Agencia Federal de Aviación Civil AFAC para los Proveedores de Servicio con permiso expedido por la Autoridad Aeronáutica en el Estado Mexicano. 

Los componentes claves de la Seguridad Operacional y en especial de una gestión de riesgos implica:

 Identificación de Peligros: Es fundamental realizar una identificación exhaustiva de los peligros y riegos potenciales en todas las fases de la operación o actividades conexas. Esto puede incluir evaluaciones de riesgo, auditorías internas y el análisis de datos históricos de accidentes, incidentes o incidentes graves, que representan los resultados negativos de una organización o sus tendencias de sucesos.

Evaluación de Riesgos: Una vez identificados los peligros, es necesario evaluar la probabilidad y el impacto de los riesgos operacionales asociados. Este proceso ayuda a priorizar las medidas de mitigación y control, como la asignación de recursos de manera efectiva.

Control de Riesgos: Implementar controles adecuados para mitigar los riesgos identificados es esencial. Estos pueden incluir procedimientos operativos estándar, capacitación del personal, mantenimiento preventivo y la implementación de tecnologías de seguridad.

Mejora Continua: La Seguridad Operacional no es estática, debido a que la aviación en innovación, tecnología y cambios normativos lo hace altamente dinámica. Es vital monitorear continuamente los Indicadores de Desempeño de Seguridad Operacional y realizar mejoras constantes basadas en las lecciones aprendidas y los avances tecnológicos.

Los retos para la implementación de la Seguridad Operacional son diversos:
Desarrollar una Cultura de Seguridad: Fomentar una Cultura de Seguridad en todos los niveles de la organización puede ser un desafío. Es crucial que la alta dirección lidere con el ejemplo y que todos los empleados se sientan responsables de la seguridad.
Integración de Sistemas de Gestión: La Integración de Sistemas de Gestión con el de Seguridad Operacional puede ser compleja, requiriendo coordinación y colaboración interdepartamental.

Cambio Tecnológico: La rápida evolución tecnológica requiere que las organizaciones estén constantemente actualizando sus sistemas y tomando lecciones aprendidas de los resultados que se obtengan y de las buenas prácticas de la industria aeronáutica o aeroespacial.
 

Conclusión:

La Seguridad Operacional es un pilar fundamental para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones. A través de la identificación, evaluación y control de riesgos, las empresas pueden proteger a su personal, cumplir con las regulaciones, y mantener la continuidad y eficiencia de sus operaciones. Aunque su implementación presenta desafíos, los beneficios superan con creces los costos, haciendo de la seguridad operacional una inversión imprescindible para cualquier organización que aspire a la excelencia y la sostenibilidad a largo plazo.

Referencia.

El Periódico de España. (23 de NOV de 2023). Tendencias 21 (IMAGEN). Obtenido de Un hombre observa aviones en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, en una imagen de archivo: https://www.epe.es/es/tendencias-21/20231130/viajar-avion-dejo-placer-tiempo-95284648
Organización de Aviación Civil Internacional OACI. (2019). Doc. 9859 Manual de Gestión de la Seguridad Operacional, 4ª. Edición, 2018. Montréal, Quebec, Canada: Organización de Aviación Civil Internacional OACI.
Universidad Andres Bello. (11 de AGOSTO de 2022). POSTGRADOS (IMAGEN). Obtenido de Panel de Expertos Seguridad Operacional y Accidentes Aéreos: https://www.postgradounab.cl/noticias/panel-de-expertos-seguridad-operacional-y-accidentes- aereos/
VYNMSA. (24 de JULIO de 2023). BULDING GROWTH TOGETHER (IMAGEN). Obtenido de
https://vynmsa.com/blog/tendencias-manufactureras-en-la-industria-aeroespacial/

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